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「笑顔を求めて・・・」
本日、2組のお客様へ無事物件のお引き渡しをすることができました。
営業職をしていて、この 「お引き渡し」 イベントは、何事にも代えがたいものがあります。
当然ですが、お客様も私も「お引き渡しイベント」の初めから終わりまで・・
ずっっっっっっっと・・・・・・・・・ 笑顔！！
でも、この「お引き渡し」には、当社の 「設計」 「工務」 「事務」 「経理」と
協力業者様 と 全ての人たちが関わり 「お引き渡し」できております。
しかし・・ 現場で「お引き渡し」の際・・・・
お客様の笑顔とお礼は、営業が独り占めしている感があります。
お客様は営業だけに「笑顔」と「お礼」を出している訳ではありません。
上記の関係者全てに向けているものであり、代表して「営業」が受けているだけです。
ですので、引き渡しの際の「お客様」の感想・言葉は、極力、関係者にも伝えるようにしております。
本日も、2組のお客様・・・・ とっても喜んでいただきました！！
お客様の喜びを独り占め・・・・ 関係者から云われそうです・・・
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ずっちーな！！
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ブログ担当：成田 伸一
