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秋田市の家づくり、新築住宅ならプライムハウス 設計・コーディネート 小松

小松 亮子

2017.01.20

秋田市の不動産、新築住宅、新築一戸建てなら、安心と信頼の住宅メーカー、ハウスメーカーにお任せ!
秋田市で安心と信頼の住宅メーカー、ハウスメーカーをお探しならプライムハウスにご相談下さい。

 

今日はLIXILのセミナーがありました。

「今、求められる現場CSとマナー」

という題目でした。

内容の一部にお客さまが求める現場マナーがありまして

ビルダーの一位は挨拶、2位スケジュール、飛んで14位塗料のにおい・・・などなどありましたが、

お客さま側からすると、1位スケジュール、2位塗料のにおい、9位に挨拶でした。

自分がお客様立場だったら、やっぱりスケジュールや、においが残らないか気になるだろうな、

とかいろいろ考えさせられるセミナーでした。

お客様目線で物事を見て、現場CSに活かせればと思います。

今後もこのようなセミナーは大歓迎です。

 

 
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ブログ担当:小松

 

 

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