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少し前のおはなし。
起きがけに家人が突然天童へ行くというので同行しました。
なぜ天童へ？
実はテレビで黒柿の木で出来た将棋の駒入れを見てぜひ現物を見たいと思ったという事でした。
天童へ到着して観光案内所へ直行。
木工品を取り扱っているオススメのお店2店を紹介して頂きました。
最初に伺ったお店では商品について事細かに説明をしてくれ、お茶までご馳走になりました。
そしてお店の方が言う事には「せっかく遠くからいらしたのだから、気に入った物を見つけて欲しいので観光協会で紹介されたもう一店舗の商品も見た方がいい。」とすすめてくれたのです。
この時「どこかで聞いたフレーズ」と思いながら・・・（実は弊社でもお客様へは「他をたくさん見てからきて頂きたい」と常々思っているからです。）
丁寧な対応と、その上お茶までご馳走になり、「他を見てきます。」とは言いにくかったのですが、「遠慮せずどうぞ」と再三おっしゃるので、「では、他も見せていただきます。」と別の店舗へ行きました。
そして伺った２番目のお店は、内容はともあれ「とにかく購入優先の接客」でした。
結局、最初に伺ったお店で、駒入れを買い求めました。
「他も見てきてください。」とは
自信があればこそ言えた言葉だったと改めて思い返しております。
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