プライムハウスには”アフターサポート”専門部署がございます。
建てて頂いた後も、お客様に安心して暮らして頂くため、
緊急時にもすぐに対応ができる様に万全の体制を整えております。
年に1回の訪問を行い、気になる点や、不具合が無いかを確認させて頂く他、
些細なご相談等もお気軽にご連絡いただけます。
ライフスタイルの変化に伴うリフォームや、お住いのご相談もお気軽にどうぞ。
プライムハウスには”アフターサポート”専門部署がございます。建てて頂いた後も、お客様に安心して暮らして頂くため、緊急時にもすぐに対応ができる様に万全の体制を整えております。年に1回の訪問を行い、気になる点や、不具合が無いかを確認させて頂く他、些細なご相談等もお気軽にご連絡いただけます。ライフスタイルの変化に伴うリフォームや、お住いのご相談もお気軽にどうぞ。
お引き渡しのその先も、ずっと安心して暮らしていただけることが、
プライムハウスの願いです。
プライムハウスでは、完成後1ヶ月・6ヶ月・1年・3年・10年の定期点検の実施に加え、
すべてのお客様を対象とした「生涯サポート」を標準サービスとしています。
初回点検の翌年から、毎年1回の「ご様子伺い」を一生涯にわたり継続していきます。
いつまでも変わらない快適な暮らしをご提供できるよう、そっと寄り添います。
プライムハウスでは、お客様により安心してマイホームを建てていただけるよう
「JIO我が家の保険※」による入念なチェックを経て、
住まいの品質をより高く確かなものとしてご提供しております。
家づくりの各工程において問題が起きないよう、重要なポイントを中心に
プロが検査を行います。工事中にも第三者機関による現場検査を実施し、
厳密なチェック体制を強化します。
さらに、お引っ越し後は20年間の保証があります。
万一住宅に瑕疵が見つかっても補修費用は保険がサポートするため、
住宅事業者の無料補修を受けることができます。
住宅設備にまつわる部品代、工賃、出張費等の保証です。
修理回数は無制限。保証期間中における修理の回数に上限はありません。
メーカー保証期間が短くても、
その後10年間(メーカー保証期間を含む)ご利用いただけます。
自然環境にやさしいホウ酸を用いたシロアリ対策。
基礎天端(コンクリート基礎の最上部)より1 mまでの
木部をティンボアPCO(20%水溶液)で噴霧処理します。
特にシロアリの侵入リスクの高い水回り(基礎の配管)や
玄関は、1回の天井部まで「ホウ酸処理施工士」が責任を持って対応します。